1. Usługodawca i zawarcie umowy
Usługę LekkoGo świadczy , dalej jako „LekkoGo” albo „my”.
Tworząc konto lub korzystając z LekkoGo, akceptujesz ten regulamin i potwierdzasz zapoznanie się z Polityką prywatności. Jeżeli nie akceptujesz tych zasad, nie twórz konta i nie korzystaj z usługi.
2. Wymagania i Twoje konto
- Musisz mieć co najmniej 18 lat i zdolność do zawarcia tej umowy.
- Podawaj prawidłowe dane konta i chroń wybrany sposób logowania.
- Odpowiadasz za działania wykonane z Twojego konta, chyba że wynikają one z braku właściwej ochrony usługi po naszej stronie.
- Nie przekazuj nikomu hasła, jednorazowego kodu, tokenu dostawcy ani linku odzyskiwania dostępu.
- Niezwłocznie powiadom pomoc, jeśli podejrzewasz użycie konta bez pozwolenia.
Możesz logować się przez e-mail, Apple lub Google. Do usługi wybranego dostawcy stosują się także jego własne warunki.
Wymagania i zagrożenia techniczne
Potrzebujesz zgodnego urządzenia z iOS lub Androidem, obsługiwanej wersji aplikacji i połączenia z internetem. Dostęp do aparatu lub biblioteki zdjęć jest potrzebny tylko wtedy, gdy wybierzesz powiązaną funkcję skanowania lub obrazu. Aktualne wymagania systemowe są podane w ofercie sklepu. Szczególne ryzyka korzystania z usługi to przerwy w połączeniu, nieaktualne oprogramowanie, przejęcie urządzenia lub sposobu logowania i nieprawidłowy wynik AI. Aktualizuj urządzenie i aplikację, chroń logowanie i sprawdzaj każdy szacunek. LekkoGo nie instaluje oprogramowania niezwiązanego z funkcjami, których używasz.
3. Co oferuje LekkoGo
LekkoGo jest osobistym narzędziem do zapisywania posiłków i liczenia kalorii. Zależnie od wersji, kraju i planu może oferować:
- ręczne dodawanie posiłków i porcji;
- analizę zdjęcia posiłku z oszacowaniem widocznych produktów i porcji;
- obliczanie kalorii i makroskładników na podstawie sprawdzonego katalogu żywieniowego;
- Kalkulator posiłku proponujący ilości składników w gramach dla wybranego celu kalorycznego;
- szybkie przepisy w stylu polskim i włoskim, przeznaczone do przygotowania w około 10 do 20 minut;
- cele dzienne, podsumowania dziennika i zapisy postępów;
- eksport danych i trwałe usuwanie konta w aplikacji.
Funkcje, obsługiwane produkty oraz limity zakresu bezpłatnego i Premium mogą się zmieniać. Nie ograniczymy płatnej funkcji w już opłaconym okresie bez zapewnienia praw wymaganych przez właściwe przepisy konsumenckie.
Zgodność usługi cyfrowej i aktualizacje
Jeżeli jesteś konsumentem, LekkoGo odpowiada za zgodność usługi cyfrowej z umową oraz dostarczanie aktualizacji bezpieczeństwa i innych aktualizacji wymaganych prawem. Gdy usługa jest niezgodna z umową, możesz żądać doprowadzenia jej do zgodności, a po spełnieniu warunków ustawowych skorzystać między innymi z obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Ten regulamin nie ogranicza tych bezwzględnie obowiązujących środków ochrony.
AI i sprawdzanie wyniku
AI pomaga rozpoznać widoczne produkty albo ujednolicić nazwy składników. Nie ustala bezpośrednio końcowej wartości odżywczej. LekkoGo oblicza kalorie i makroskładniki na podstawie zweryfikowanych rekordów katalogu. Przed zapisaniem lub użyciem wyniku sprawdź produkt, stan przygotowania, wielkość porcji i alergeny.
Zdjęcie nie pokazuje wiarygodnie wszystkich składników, ukrytego tłuszczu, sosu, sposobu przygotowania ani alergenów. Jeśli nie da się przygotować bezpiecznego oszacowania, LekkoGo może zadać pytanie uzupełniające lub zalecić ręczny wpis.
4. Informacje żywieniowe i zdrowotne
- Nie używaj LekkoGo w nagłym stanie zdrowotnym. Skontaktuj się z odpowiednimi służbami ratunkowymi.
- Wartości kalorii, makroskładników, porcji, postępów i przepisów są szacunkami informacyjnymi i mogą być błędne.
- Nie używaj LekkoGo jako jedynej podstawy decyzji medycznej ani decyzji dotyczącej alergii, ciąży, zaburzeń odżywiania, leków lub nagłego stanu zdrowotnego.
- Jeżeli masz chorobę, specjalną dietę, alergię, jesteś w ciąży lub karmisz, masz historię zaburzeń odżywiania, niedowagę, przyjmujesz leki albo planujesz istotną zmianę diety lub masy ciała, skonsultuj się z wykwalifikowanym specjalistą.
- Przepisy i wyniki AI nie gwarantują braku alergenu ani zgodności produktu z dietą religijną, etyczną lub medyczną.
- Nie używaj wyniku AI do ustalania dawki leku lub insuliny ani podejmowania decyzji o leczeniu.
- Przestań korzystać z zalecenia, jeśli wygląda na niebezpieczne lub jest sprzeczne z poradą specjalisty.
Odpowiadasz za wybór, przygotowanie, przechowywanie i higienę żywności, sprawdzenie alergenów oraz rzeczywisty pomiar porcji.
5. Bezpłatny zakres i subskrypcja Premium
Aplikację można pobrać bezpłatnie. Bezpłatny zakres może obejmować ograniczone użycie funkcji, a Premium udostępnia rozszerzone limity i funkcje wskazane na ekranie zakupu. Aktualny zakres jest wyświetlany w aplikacji przed zakupem.
Plany i ceny
Zatwierdzone ceny bazowe w Polsce wynoszą 17,99 PLN miesięcznie i 119 PLN rocznie. Ceny w innych państwach mogą być wyższe lub niższe z uwagi na poziomy cen sklepów, walutę, podatki i ustawienia rynku. Dla transakcji wiążąca jest końcowa cena, okres rozliczeniowy oraz ewentualny okres próbny lub oferta pokazane przez App Store albo Google Play bezpośrednio przed zakupem.
Odnowienie, anulowanie i zwrot
- Płatność zostaje pobrana z konta Apple lub Google po potwierdzeniu zakupu.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że anulujesz ją w odpowiednim sklepie przed zakończeniem bieżącego okresu rozliczeniowego.
- Usunięcie aplikacji albo konta LekkoGo nie anuluje subskrypcji sklepowej i nie powoduje automatycznego zwrotu.
- Po anulowaniu Premium zwykle pozostaje aktywne do końca opłaconego okresu, zgodnie z zasadami sklepu.
- Zwroty i ustawowe odstąpienie są obsługiwane zgodnie z obowiązującym prawem i procedurą danego sklepu. Regulamin nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
Linki do zarządzania subskrypcją znajdziesz w Profilu LekkoGo oraz w ustawieniach konta Apple lub Google. Jeżeli sklep zmieni cenę, uzyska zgodę wymaganą przez jego zasady i właściwe prawo.
Prawa konsumenta do odstąpienia
Dla polskiego konsumenta ustawowy termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość wynosi co do zasady 14 dni od jej zawarcia, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem. Wyjątek dotyczący usługi cyfrowej uruchamianej od razu ma zastosowanie wyłącznie po spełnieniu warunków prawa i przekazaniu wymaganych oświadczeń. Apple lub Google może obsługiwać proces zakupu i zwrotu, ale ten regulamin nie uchyla bezwzględnie obowiązujących praw wobec LekkoGo ani sklepu.
Przywracanie dostępu
Jeśli Premium zniknęło po ponownej instalacji lub zmianie urządzenia, wybierz Przywróć zakupy. Może być wymagane to samo konto sklepu i właściwe konto LekkoGo. Jeżeli funkcja nie zadziała, skontaktuj się z pomocą.
6. Zasady dozwolonego korzystania
Możesz używać LekkoGo zgodnie z prawem, na własne potrzeby. Nie wolno:
- wysyłać zdjęcia, do którego nie masz prawa;
- wysyłać twarzy, dokumentów tożsamości, prywatnej korespondencji, treści bezprawnych ani materiałów niezwiązanych z oszacowaniem posiłku;
- próbować uzyskać dostępu do konta, zdjęć, subskrypcji lub danych innej osoby;
- omijać lub zakłócać logowania, limitów, zabezpieczeń, kontroli zakupów lub limitów API;
- używać automatycznych skryptów, pobierania danych lub masowego dostępu bez pisemnej zgody;
- odtwarzać kodu ani kopiować usługi, z wyjątkiem sytuacji wyraźnie dozwolonych prawem;
- używać LekkoGo do diagnozy medycznej, porad w nagłych sytuacjach lub innej regulowanej usługi bez wymaganych uprawnień;
- przedstawiać szacunków AI jako certyfikowanych pomiarów.
Możemy ograniczyć lub zawiesić dostęp, gdy jest to rozsądnie potrzebne do ochrony użytkowników, zbadania nadużycia, wykonania obowiązku prawnego albo zapobieżenia szkodzie. Jeżeli będzie to właściwe, podamy przyczynę i sposób kontaktu.
7. Dostępność, zmiany i zakończenie usługi
Dążymy do bezpiecznego i stabilnego działania LekkoGo, ale problemy z internetem, sklepem, urządzeniem, dostawcą AI lub konserwacją mogą powodować przerwy. Nie gwarantujemy nieprzerwanej ani całkowicie bezbłędnej dostępności.
Możemy aktualizować funkcje, obsługiwane urządzenia, dane żywieniowe, limity użycia lub ten regulamin w celu poprawy bezpieczeństwa, zgodności z prawem albo działania usługi. Poinformujemy o zmianie, jeśli istotnie wpływa ona na Twoje prawa lub płatną usługę. Gdy wymaga tego prawo, możesz mieć prawo do wypowiedzenia umowy przed wejściem istotnej zmiany w życie.
Możesz zakończyć korzystanie w dowolnym momencie. Konto usuniesz trwale w Profilu, w sekcji Prywatność i Twoje dane, albo przez zewnętrzną stronę usuwania konta. Aktywną subskrypcją sklepową zarządzaj oddzielnie.
Jeżeli LekkoGo trwale zakończy płatną usługę, obsłużymy istniejące subskrypcje zgodnie z zasadami sklepu i bezwzględnie obowiązującym prawem konsumenckim.
8. Własność intelektualna i odpowiedzialność
Oprogramowanie, projekt, marka, oryginalne teksty i oryginalne treści LekkoGo są chronione prawem własności intelektualnej. Źródła danych żywieniowych i przepisów mogą podlegać własnym zasadom autorstwa i licencji. Regulamin udziela Ci ograniczonego, osobistego, niewyłącznego, nieprzenoszalnego i odwołalnego prawa do korzystania z aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem.
Zachowujesz prawa do przesłanych zdjęć i informacji. Udzielasz nam ograniczonego uprawnienia potrzebnego do przechowywania, przetwarzania, wyświetlania i usuwania tych treści wyłącznie w celu świadczenia, zabezpieczania i ulepszania usługi LekkoGo zgodnie z Polityką prywatności.
W najszerszym zakresie dozwolonym prawem LekkoGo nie odpowiada za szkodę pośrednią ani stratę spowodowaną nieprawidłowymi danymi użytkownika, zignorowaniem ostrzeżeń, brakiem dostępności usługi zewnętrznej, niewłaściwym użyciem szacunku albo decyzją, która powinna zostać podjęta z wykwalifikowanym specjalistą. Ograniczenie nie ma zastosowania, gdy odpowiedzialności nie można prawnie wyłączyć, w szczególności w razie winy umyślnej, rażącego niedbalstwa, szkody na osobie powstałej z naszej winy lub bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
9. Prawo właściwe, reklamacje i kontakt
Regulamin podlega prawu polskiemu, ale nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu. Właściwość sądu określają obowiązujące przepisy postępowania i prawa konsumenckiego.
Aby złożyć reklamację, napisz na i opisz problem, platformę urządzenia, wersję aplikacji oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Nie przesyłaj hasła ani zbędnych danych o zdrowiu. Na reklamację konsumenta odpowiemy w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na trwałym nośniku, takim jak wiadomość e-mail, chyba że bezwzględnie obowiązujący przepis wymaga innego terminu.
Sprawy dotyczące prywatności możesz wysłać na . Informacje o prawach i polskim organie nadzorczym znajdziesz w Polityce prywatności.
Dane usługodawcy
Firma:
Adres wykonywania działalności: ul. Kartograficzna 86B/23, 03-290 Warszawa, Polska
Dane rejestrowe i podatkowe: