Usuń konto w LekkoGo
- Otwórz LekkoGo i zaloguj się.
- Otwórz Profil.
- Wybierz Prywatność i Twoje dane.
- Jeśli najpierw chcesz otrzymać kopię danych, wybierz Utwórz plik z danymi i pobierz go.
- Wybierz Usuń moje konto.
- Przeczytaj potwierdzenie i wykonaj ewentualną kontrolę ponownego logowania wymaganą przez Apple, Google lub logowanie e-mail.
Usunięcie jest trwałe. LekkoGo nie oferuje tymczasowego wyłączenia konta.
Jeśli nie masz dostępu do aplikacji
Wyślij żądanie usunięcia konta na . Jeśli to możliwe, napisz z adresu e-mail powiązanego z kontem.
Podaj wyłącznie:
- adres e-mail używany w LekkoGo;
- informację, czy logowanie odbywało się przez e-mail, Apple czy Google;
- jednoznaczne żądanie trwałego usunięcia konta.
Przed usunięciem możemy poprosić o proporcjonalne potwierdzenie, że konto należy do Ciebie. Nigdy nie poprosimy o hasło, kod jednorazowy, token Apple lub Google, pełne dane płatnicze ani zdjęcie posiłku.
Co zostanie usunięte
Po potwierdzeniu własności i zakończeniu procesu LekkoGo usuwa konto oraz powiązane dane aplikacji, w tym:
- profil, pomiary ciała, cele żywieniowe i preferencje;
- dziennik posiłków, zapisane przepisy, postępy i zapisane wyniki AI;
- prywatne zdjęcia posiłków i powiązane dane skanowania przechowywane przez LekkoGo;
- osobny rekord klienta LekkoGo używany przez RevenueCat do zarządzania uprawnieniem Premium.
Usunięte rekordy bazy danych mogą pozostać w chronionej codziennej kopii maksymalnie przez 7 dni, chyba że prawo wymaga dłuższego przechowywania. Bajty prywatnych zdjęć posiłków nie są objęte tą kopią. Apple i Google zachowują własne dane transakcji sklepowych i kont zgodnie ze swoimi zasadami. Pełne informacje znajdziesz w Polityce prywatności.
Subskrypcję anuluj oddzielnie
Przed usunięciem konta
- Utwórz i pobierz eksport danych, jeśli chcesz zachować ich kopię.
- Oddzielnie anuluj aktywną subskrypcję Apple lub Google.
- Upewnij się, że usuwasz właściwe konto LekkoGo.
- Poczekaj na zakończenie eksportu przed rozpoczęciem usuwania.
Jeśli masz pytanie dotyczące prywatności, które nie jest żądaniem usunięcia konta, napisz na .